根据德勤(Deloitte)发布的《2022全球零售力量》报告显示，排名前五的分别是沃尔玛、亚马逊、好市多(Costco)、施瓦茨集团和家得宝。除了德国施瓦茨集团，其余均是美国企业，前三名相信大家都比较熟悉，今天主要介绍一下家得宝(The Home Depot)。
公开资料显示：这是全球最大的家居建材零售商，成立至今已有44年，业务遍布美国、加拿大和墨西哥。旗下门店数量达2317家，提供家用电器、建筑材料、地板、照明、卫浴、艺术装饰等15个品类、超过100万种产品，全球员工大约有50万名。
家得宝创始人伯纳德·马库斯和亚瑟·布兰克原本是职业经理人，担任家装品牌Handy Dan的CEO和CFO。由于与集团管理层发生矛盾，双双被扫地出门。不过他们没有灰心，在投资人Ken的帮助下获得融资，对Handy Dan的店面模型进行升级，并于70年代末在亚特兰大开设了2家家得宝。
从一开始，他们就采用大卖场的商业模式，将商品的仓储、展示、销售均集中在同一个空间内，供顾客自行选购。凭借独具特色的家居DIY模式、优质低价产品、仓储式一站式购物环境，成立仅十年，就坐上美国第一大家居建材零售商宝座，超过当时已有37年历史的劳氏(Lowe’s)。到了90年代末，门店数量激增至930家，年营收、净利润分别达到384亿美元、23亿美元。
与此同时，家得宝通过收购加拿大五金供应商Aikenhead’s Hardware和墨西哥企业Nort Norte，进入加拿大与墨西哥市场。随着电商行业兴起，他们与时俱进地推出在线网站、移动购物应用，并不断完善相关物流配套设施、持续优化供应链管理。
家得宝的成功，在于坚持薄利多销原则，节约一切不必要的运营成本。公司一半的商品直接从厂家采购，HDX、HUSKY、VIGORO等自有品牌商品也颇受欢迎。他们还会根据消费者的喜好，增减商品、调整产品价格及陈列方式，提升消费者的购物体验。
2021财年(截至2022年1月30日)，家得宝实现营业收入1511.57亿美元(约合人民币9740亿元)，净利润164.33亿美元，同比分别增长14.4%和27.7%，创下历史新高，过去两年中实现400多亿美元的业务增长。
根据《2022胡润全球富豪榜》显示，伯纳德·马库斯、亚瑟·布兰克身家分别为555亿元、530亿元，排在全球家居行业第二、三位，仅次于中国欧派家居董事长姚良松(590亿元)。
作为全球最大的家居建材零售商，家得宝却在中国市场吃瘪。06年底，他们以1亿美元收购天津家世界，正式进入中国市场，并迅速在北京、天津、西安、青岛、郑州等7省市开设分店。然而情况却没有预期般乐观，09年营收约为30亿元，亏损却多达5亿。两年后，北京最后一家门店关门;到了2012年，剩下的7家门店全部关掉。入华六年里接连更换三位中国区总裁，也无济于事。
有业内人士分析指出，中国家居建材商品种类繁多，物美价廉是吸引消费者的最大优势。而且家得宝的DIY消费理念与中国顾客“全程服务”的观念相冲突，许多人家里并没有足够的空间或工具来做家装。在内部员工看来，失败归因于公司脱离市场实情的死板政策，完全无法招架红星美凯龙、居然之家等本土品牌的冲击。
