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家具企业如何真正弄懂”90后“的装修需求?

   日期:2018-10-13     来源:互联网    作者:江西南康家具导航网    浏览:481    评论:0    
核心提示:一个90后装修“小白”是如何接触、挑选家具品牌的?在挑选过程中最看重的要素是什么?购买体验如何?笔者特把自己的一次消费体验分享在此,以期给一些家居企业提供些许有益的营销思路。

如今70、80、90后已经成为了社会的主导人群,70后事业已经稳步发展,可能还有出在巅峰期的,还有一部分可能正在计划退休生活;

80后一边感慨初老的来临,一边拼命养家糊口,大部分已经成为中流砥柱;

90后已经带着半成熟的步伐游走于职场中,娴熟老练的相信也还是有一小撮的。

都说五岁一代沟,要是让这三代人住在一起会产生怎样的火花,不得而知!这些人群由于性格与生活方式不一样,首先对于家的装修理念就会不一样。

今天,我们一起来分享一个“90后”的装修初体验!

90后讲究个性主义,从小在电子产品中成长,思维跳跃活泼,“颜值高么,有趣么,不会跟别人撞款吧”。更喜欢好看又好玩的装修。

个性化定制就是90后对自己装修的要求,大到房子的整体布局,小到卫生间水龙头的造型都要跟自己的审美相匹配,也就是我喜欢什么就做成什么样,酱紫我才住的嗨森。

一个90后装修“小白”是如何接触、挑选家具品牌的?

在挑选过程中最看重的要素是什么?

购买体验如何?

笔者特把自己的一次消费体验分享在此,以期给一些家居企业提供些许有益的营销思路。

作为一个家居行业媒体从业者,我第一次以消费者的身份体验了一把定制家居的全流程服务,还是了解到了一些以前不清楚的消费常识。颇有种“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”的意味。

亲自购买了一回定制家具,终于有点明白消费者到底想要什么样的服务,内心真正在意什么了。

虽然仅仅是一个90后的个人经验,但相信也可以代表一部分都市年轻消费者的需求痛点。

01最关心报价

最关心报价

新房是和朋友一起买的,户型完全一样,装修步伐基本同步。收楼后,定制家居的销售人员已经通过电话营销提前接触了我们。

经推荐,我和家人最终锁定了几个大品牌,然后开始去逛卖场。

我们并不是专挑知名品牌店逛,而是不知名的也会逛。只要导购员足够主动,足够热情,都会进店了解。

说来有趣,我们最先关注的不是风格、款式,而是报价。

基本每去一个门店,最关注的就是报价,了解了报价才会有后续沟通。逛一圈卖场下来,我们发现小品牌在报价上并没有优势,非但没有更实惠,有的甚至更贵。

两相对比,自然倾向价格相当、品牌更大的品牌。

02计价方式繁琐

计价方式繁琐

关于计价方式,我作为一个半个业内人都嫌太复杂了——名目繁多,方式多样,看得人眼花缭乱、晕头转向。

记得在某知名品牌,导购帮我们算价格,最后她把自己都算晕了,我们自己思路倒还很清晰。

经过这么一出,对那个品牌的好感度无形中就下降了。

可见导购员的专业性也很重要——你自己都没梳理、消化好,如何完美地推销给消费者?

03环保没太在意

环保没太在意

经过初步对比产品品质、邻居口碑、报价,最终我们锁定了S品牌。

说来奇怪,在挑选品牌的过程中,我们并没有太多考虑产品环保这一因素。

因为我们总觉得,没有商家会说自己的产品环保不达标,而作为“外行”的消费者,我们也分不太清,所以最终并没有十分在意,更关注的反而是产品品质、工艺、价格。

04风格全凭喜好

风格全凭喜好

选定品牌后,门店就安排工作人员上门量尺了。

接着我们就开始挑选样式和花色。为此,我们跑了好几个门店,察看实体效果。与此同时也看了多个实体案例图片。最后我们根据各自喜好,很快敲定了花色。

接下来就是设计方案。

其实逛门店的过程,也是找灵感的过程。看多了你就大概知道自己喜欢哪种风格了,大有裨益。

05方案信赖专业

方案信赖专业

在设计产品方案之前,我们都是通过微信跟设计师沟通需求和偏好的。方案初步敲定后,我们受邀到店确认。

在这之前,我们也跟随家人再次去到新房设想方案落地的效果。最终,在跟设计师面对面沟通时,在设计师的专业指导下,调整了方案。

最终的方案,基本都是设计师在了解需求后给出的,改动不大。在这块上我们还是很信赖设计师的专业性。

06安装十分省心

安装十分省心

方案确定后,我们基本就很轻松了。大概一个月左右后就接到上门安装的预约电话。安装一次到位,落地效果也达到了95%,值得点赞。

后来邻居来访,他们觉得我们家的柜体不论是做工还是安装,都比他们选的那个小品牌精良。我们也参观了几个邻居的家,得出一个结论:“大品牌还是更靠谱。”

看来,果然是一分价钱一份货。

随着00后的成年,90后已经跨入了人生的新阶段,买房、结婚、安家都已经提上了日程。作为新一代的年轻人,更注重生活品质,跟着兴趣走,这一点在装修风格上尤为明显,自由、追求个性的的你当然需要一个独一无二的家。今天小编就给大家推荐几款年轻人喜欢的装修风格,一起来看看吧。

现代简约风格

现代简约风格

简约的背后体现的是现代年轻人的"消费观",根据实际需求,抛开家装中不实用的设计,量身定做性价比高的装修。突出年轻人的生活品味,体现健康时尚、合理节约的科学消费观。

新中式风格

新中式风格

新中式风格将现代元素和中国传统文化糅合在一起,古典与时尚的巧妙兼柔,更加符合现代年轻人逐渐成熟的沉稳内敛的个性。

地中海风格

地中海风格

地中海风格的主要特征在于拱形的浪漫空间,纯美的色彩方案,不修边幅的线条,独特的装饰方式让很多年轻人迷恋不已。

清新田园风格

清新田园风格

绿色是田园风格的主色调,清新自然。自然闲适的特点更能反映出新一代年轻人内心的平静与豁达,不奢华、不浮躁,表现出一种休闲式的浪漫。

日式淡雅风格

日式淡雅风格

现代化的社会生活中,生活节奏压力大,清新自然,简洁淡雅的日式风格,总是给人一种清净、优雅的感觉,对于追求宁静的都市年轻人是个不错的选择。

随意混搭风格

随意混搭风格

混搭是一门艺术,轻松自然、随意亲切,不在墨守成规。每一种风格都是一个亮点,每一抹颜色都是一份创意,更加能体现年轻人的个性化需求。

随意惯了,自由惯了,房子的装修风格当然要和自己的爱好结合起来,展现出年轻人独特的个性,做独一无二的自己。

【小结】

亲身经历后,发现定制家居确实很省心、省时,虽然比成品略贵,但效果出来后很理想,也更时尚。

在挑选的过程中,消费者最关心的是价格、可供挑选的花色(尤其是门板)、工艺这三大因素,至于环保、方案,都是大同小异,区别不大。

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