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家居卖场如何转型升级?

   日期:2019-11-26     来源:家具    浏览:439    评论:0    
核心提示:只有不断更新经营思路,跟上时代的步伐,家居卖场才能活力长存,乘势而上。

近些年,很多家居卖场都表现的冷冷清清,面临顾客大量流失的困境。面对这些不稳定的内外部因素,作为家具经营、消费领域的重要窗口——家居卖场,在针对消费趋势的变化与消费者心理的变化上,发出了转型升级的声音。

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因为他们深知,只有不断更新经营思路,跟上时代的步伐,家居卖场才能活力长存,乘势而上。

当前,大部分家居卖场的经营思路仍然过于陈旧,比如单纯依靠打价格战,爆破、团购、史无前例的折扣等等都是导致家居卖场落伍或者毫无竞争优势的做法。

有数据显示,2017年中国人的消费支出对国内生产总值增长的贡献率为58.8%,大众消费已经实实在在成为中国经济稳定运行的“压舱石”。而这些“贡献者”中,80后和90后已悄然成为中坚力量。

年轻的消费群体引领了新的潮流趋势,对生活品质的追求,对创新价值、体验价值、精神价值的追求,也清晰地勾勒出消费升级的特质。年轻群体对互联网的认知和接受程度非常高,同时对消费体验和服务品质也有相当高的标准,在消费驱动下,使许多家居大卖场纷纷转型智慧门店,向着增强体验销售与场景销售方面转型升级。

是的,家居卖场转型升级势在必行,不少家居卖场已吹响智能改造的号角。

如不久前,某安居在北京力推智慧门店,打破其原有仓储卖场的模式,强力打造新零售家居购物场所。某安居此次改造的核心是将人脸识别、AR、VR等技术运用于B&T home新零售家居智慧门店,为消费者打造一个充满趣味的购物环境。将抽象的居家设计、简单枯燥的家具物件赋予动态,借助VR设备进行一番体验家居,将抽象变具象;而之前需要导购员用宣传彩页来解释产品性能,其通过触觉模拟,让消费者可进行自我感知,以此来进行产品区分。

同样是在近期,某卖场也公布升级为智能化的家居卖场,打造成为一流的家居体验馆。据介绍,未来该卖场将特别引进机器人设备和智能导视系统。机器人具有主动接待功能,消费者触摸电子屏便可与机器人进行语音对话,获取卖场最新的促销信息、找到商户信息,还可以将机器人中的信息连接到手机APP中。

作为定制家居的旗舰品牌,索菲亚全屋定制与阿里巴巴达成新零售智慧门店战略合作。据了解,索菲亚智慧门店利用智能设备、数字化设备等先进设备,用数据驱动,用场景情感驱动,用场景价值塑造去传达驱动,用智能人机交互去体验驱动,通过更多的新技术手段来构建虚实场景。

以往,传统家具选购单纯依靠的“视觉”和“想象”,往往家具买回家与装修风格不搭,或者尺寸不合,这些都有了新的应对方法。

我们相信,未来,会有越来越多拥有新颖设计理念、高质多元、智能人性的家居卖场将会替代传统落后的家居卖场,从而占领更多市场份额。在家居卖场缺乏整体规划,众多卖场在一些地区、地段扎堆同质竞争严重的普遍现象下,发展智能、多元化的家居卖场,将有利于其健康发展,真正适应新形势下的挑战与机遇。

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